تطبيق الموبايل للتواصل مع المرضى يمكن أن يكون مفيدًا جدًا في تسهيل التواصل بين الأطباء والمرضى. سأقدم لكم نظرة عامة على النقاط الواجب مراعتها وتغطيتها عند تصميم التطبيق:
1-
صفحة
التسجيل:
تسمح هذه الصفحة للمستخدمين بإنشاء
حساب جديد باستخدام بياناتهم الشخصية.
2-
صفحة تسجيل الدخول: يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول
باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور التي قاموا بإنشائها.
3-
الشاشة الرئيسية: يتم عرض ملخص لجميع المرضى المتاحين،
ويتم فرزهم حسب الحاجة والأولوية.
4-
صفحة تفاصيل المريض: تتضمن هذه الصفحة معلومات شاملة حول
المريض مثل الاسم والعمر والحالة الصحية، وتاريخ الزيارات السابقة.
5-
الدردشة: يمكن للمستخدمين التواصل مع المرضى
والأطباء عبر الدردشة المباشرة دون الحاجة إلى الاتصال بالهاتف أو التوجه إلى
المستشفى.
6-
الإشعارات: يجب أن يتلقى المرضى والأطباء
إشعارات حول مواعيد الزيارات وتفاصيل العلاج وغير ذلك من المعلومات المهمة.
7-
الأرشيف الطبي: يجب أن يكون هناك قسم خاص للأرشيف
الطبي حيث يمكن للأطباء الوصول إلى تاريخ العلاج السابق للمرضى.
8-
البحث: يمكن للمستخدمين البحث عن المرضى
المسجلين في التطبيق بسهولة باستخدام أسمائهم أو رقم تعريف المريض.
9-
الإعدادات: تتيح الإعدادات للمستخدمين تخصيص
التطبيق وضبط الإعدادات الشخصية.
10-التقارير: يمكن للأطباء إنشاء تقارير مفصلة حول
حالة المرضى والعلاج وعرضها للمستخدمين المخولين بذلك.
11-يمكنك تصميم الواجهة الجميلة وسهلة
الاستخدام واختيار تقنيات البرمجة المناسبة لتطوير التطبيق وتحسين أدائه.
12-الدعم
الفني: يتضمن هذا القسم خدمة الدعم الفني
المتاحة 24/7 للرد على أسئلة المستخدمين ومساعدتهم في حل المشكلات التقنية.
13-الدفع
الإلكتروني: تتيح هذه
الميزة للمستخدمين دفع الرسوم الطبية والأدوية عبر التطبيق بسهولة وأمان.
14-التقويم: يتيح هذا الجزء للمستخدمين إدارة
مواعيد الزيارات والمواعيد الطبية وتلقي تذكيرات تذكيرية قبل المواعيد.
15-مشاركة
الملفات: يمكن للأطباء والمرضى مشاركة الملفات
الطبية والتقارير الطبية الخاصة بهم بسهولة وبشكل آمن.
16-اللغات
المتعددة: يجب أن يكون التطبيق قادرًا على دعم
اللغات المتعددة لتلبية احتياجات المرضى من جميع الثقافات واللغات.
17-الأمان
والخصوصية: يجب أن يحرص التطبيق على حماية
خصوصية المستخدمين والبيانات الطبية الحساسة، وضمان أن تكون المعلومات الشخصية
آمنة من الاختراق والتسريب.
18-التحديثات
والصيانة: يتطلب تطبيق التواصل مع المرضى صيانة
وتحديثات منتظمة لضمان استمرارية الخدمات وتحسين أداء التطبيق.
باختصار، يجب أن يكون تطبيق التواصل
مع المرضى شاملاً وسهل الاستخدام وآمنًا ويوفر خدمات متعددة لتسهيل التواصل بين
الأطباء والمرضى.
19- التقييم والتعليقات: يجب أن يمكن للمستخدمين تقييم التطبيق
وترك تعليقات حول تجربتهم، مما يساعد على تحسين الأداء وتلبية احتياجات المستخدمين.
20-الوصول
إلى بيانات المرضى:
يجب أن يتم ضمان السرية والأمان في الوصول إلى بيانات المرضى من خلال تحديد
صلاحيات الدخول للمستخدمين.
21-التكامل
مع أنظمة الصحة الإلكترونية:
يجب أن يتمكن التطبيق من التكامل مع أنظمة الصحة الإلكترونية الأخرى المستخدمة في
المستشفيات والعيادات الطبية.
22-الإحصائيات
وتحليل البيانات: يمكن استخدام
بيانات التطبيق لتوليد تقارير وإحصائيات حول حالات المرضى وعمليات العلاج وتحسين
جودة الرعاية الصحية.
23-الإعلانات: يمكن استخدام الإعلانات في التطبيق
لتوليد دخل إضافي، ويجب أن تكون الإعلانات ذات صلة بالمجال الطبي وآمنة للمستخدمين.
24-التدريب
والدعم: يجب أن يتوفر تدريب ودعم للأطباء
والمرضى على استخدام التطبيق بشكل فعال وتحقيق أفضل النتائج.
25-الاستجابة
السريعة: يجب أن يتم تزويد التطبيق بآلية للرد
السريع على مشكلات المستخدمين والتحديثات الطارئة لضمان استمرارية الخدمة.
26-التقدم
المستمر: يجب أن يتم تحسين وتحديث التطبيق
بشكل مستمر لتلبية احتياجات المستخدمين والتطورات التقنية في مجال الرعاية الصحية.
رأيك يهمنا