التوصيف الوظيفى ادارة الجودة مشرف الجودة
المدير المباشر:
الاشراف:
لا يوجد.
ملخص
الوظيفة:
ضمان المراقبة المستمرة
للجودة وضمان جودة الرعاية الصحية المقدمة للمرضى.
المسؤوليات والواجبات:
·
مراجعة مجالات عمل المستشفى في أي وقت للعمليات الطبية والادارية،
مع توفير إمكانية الوصول لجميع الأنشطة والسجلات والممتلكات والأفراد.
·
توفير تقييم فعال ومستقل لهيكل الرقابة الداخلية
بالمستشفى.
·
توفير نطاق تغطية كاف لتدقيق عمليات تشغيل المستشفى
الطبية والادارية.
·
التحقق من مدى الالتزام بالسياسات والإجراءات والمتطلبات
التنظيمية.
·
التحقق من موثوقية البيانات الإدارية والطبية التي تم
وضعها داخل المستشفى.
·
تنظيم عمليات التدقيق على العمليات الادارية والطبية وإجرائها
بالطريقة التي تضمن إجراء تقييم منصف لنتائج التدقيق وإعداد تقارير بها.
·
إجراء التدقيق على العمليات الادارية والطبية بطريقة
موضوعية وعادلة.
·
مسؤوليات مراقبة الأداء.
·
تجميع البيانات والإشراف والتحليل.
·
استمرار المراقبة على مؤشرات الأداء "تفسير
المعلومات، إنشاء ورصد تدهور مؤشرات خطة عمل التحسين"
·
مراجعة مؤشرات الأداء.
·
إدارة وتنسيق جميع جوانب جودة الأداء بالمستشفى.
·
تدريب والإشراف على مجموعة صغيرة من مراجعين مراقبة
الجودة.
·
الإشراف على الالتزام لإجراءات التشغيل القياسية (JCI).
·
متابعة تنفيذ معايير JCI داخل
المستشفى.
·
مراجعة كتيبات جميع الإدارات فيما يتعلق بقضايا الجودة.
السلطة:
·
ضمان تنفيذ مبادئ الجودة في جميع أقسام المستشفى.
التعامل:
· داخليا: مع كل موظفين أقسام المستشفى.
·
خارجيا:
مع جميع هيئات
الاستطلاع الخارجية.
الكفاءة: -
· المؤهل: مؤهل عالي مناسب ويفضل دراسة متخصصة فى إدارة الجودة.
· الخبرات: على الأقل 1 سنة من الخبرة في مجال ذي صلة.
· التدريب: دورات جودة الرعاية الصحية.
· المهارات:
o مهارات التواصل الفعال
o
القدرة على حل المشكلات
o تنظيم وادارة الوقت
o الالمام باللغة الانجليزية.
o مهارات التعامل مع الحاسب الآلي – Microsoft Office.
التعرض للمخاطر:
· الإجهاد البدني والعقلي.
·
التعرض للأمراض المعدية.
رأيك يهمنا