أغسطس 07, 2023900 معلومة متنوعة ومفيدة، حول التغذية الصحية

    التوصيف الوظيفى                              ادارة الجودة                       منسق الجودة

المدير المباشر:

مدير الجودة

الاشراف:

لا يوجد

ملخص الوظيفة

 مراجعة وتقييم جميع العمليات سواء الإكلينيكية أوالإدارية داخل المستشفى و مراجعة وتقييم أداء جميع الموظفين وفقا لمعايير (JCI) وتصحيح أي انحرافات تطرأ على الأداء العام للعاملين.

المسؤوليات والواجبات:

·       يراجع ويتأكد من التزام الموظفين بالسياسات والإجراءات ذات الصلة من خلال أنواع مختلفة من جلسات المراجعة.

·      يكتشف، ويحقق ويحسن أي فشل في العمليات الإكلينيكية والعمليات الادارية فى المستشفى طبقا للقواعد والسياسات الموضوعة لذلك.

·       تحليل نتائج مؤشرات الأداء الرئيسية بالأضافة لأتخاذ الإجراءات المناسبة في حال وجود أي انحراف فى هذه النتائج.

·       يجمع ويحلل ويفسر البيانات من قطاعات المستشفى المختلفة، ثم يقدم المعلومات المكتسبة لمدير الجودة.

·       يوجه ويدرب جميع الموظفين على أدوات تحسين الجودة.

·       تنفيذ أي تعديلات في معايير (JCI) وتسليمها من قبل مدير الجودة بالتنسيق مع الإدارات المعنية.

·       يستعرض ويقيم ويراجع السجلات الطبية للمرضى، وذلك باستخدام أدوات مختلفة بالتنسيق مع مقدمي الرعاية الصحية المختلفة.

·       الاشراف على مراجعة مجالات عمل المستشفى في أي وقت للعمليات الطبية والادارية، مع توفير إمكانية الوصول لجميع الأنشطة والسجلات والممتلكات والأفراد.

·       الاشراف على توفير تقييم فعال ومستقل لهيكل الرقابة الداخلية بالمستشفى

·       التحقق من موثوقية البيانات الإدارية والطبية التي تم وضعها داخل المستشفى

·       الاشراف على تنظيم عمليات المراجعة و التدقيق على العمليات الادارية والطبية وإجرائها بالطريقة التي تضمن إجراء تقييم منصف لنتائج التدقيق وإعداد تقارير بها.

·       الاشراف على إجراء المراجعة و التدقيق على العمليات الادارية والطبية بطريقة موضوعية وعادلة.

·       يمثل و ينوب عن مدير الجودة في الإشراف على مشاريع تحسين الأداء ورفع مستوى الجودة وفقا لتفويضه أو إذا كلفه مدير إدارة الجودة بذلك.

·       يشارك في مشروع تدريب جميع العاملين و تدربيهم خارجيا.

·       يدعم أعضاء و أفراد فريق الجودة الأخرين إذا لزم الأمر ذلك.

·       بتنفيذ أي مهام أخرى طلبت من قبل مدير الجودة فيما لا يخرج عن نطاق عمله ووظيفته.

السلطة:

·       ضمان تنفيذ معايير الجودة المختلفة وخاصة معايير (JCI) في المستشفى.

التعامل:

• داخليا: جميع أقسام المستشفى وموظفين قسم الجودة.

·       خارجيا: من يقوم بالاستطلاع الخارجي.

الكفاءة: -

المؤهل:

• مؤهل عالي مناسب ويفضل دراسة في علم إدارة الجودة.

الخبرات:

• شرط أساسى أن يكون لديه سنة واحدة على الأقل من الخبرة في نفس المجال.

التدريب:

·       تنفيذ سياسات الجودة في تدريب الرعاية الصحية.

·       الدراية التامة بمنهجية 6 سيجما.

·       أن يكون حاصل على شهادة فى علم الإدارة الخاصة بالمستشفيات.

·       الدراية التامة بالأدوات الإحصائية.

المهارات:

·       مهارة تحمل الإجهاد الذهنى.

·       ضرورة أن يكون لديه مهارات حل المشاكل.

·       مهارات التعامل مع برامج الكمبيوتر وخاصة الرابمج المكتبية (Microsoft Office).

·       ضرورة إجادة اللغة الإنجليزية.

·       ضرورة أن يكون ليه مهارات التواصل الفعال.

التعرض للمخاطر:

•  الإجهاد البدني والعقلي.

·       التعرض للأمراض المعدية.

ساعات العمل:

تكون مدة العمل 8 ساعات يوميا / 6 ايام اسبوعيا.