تتعهد أي منشأة صحية سواء التي
تقدم الرعاية الصحية بصورة مجانية او التي تقدمها بشكل مدفوع إن لكل المرضى الذين يترددون
على مراكز ومستشفيات وأماكن الرعاية الصحية سواء الأولية او التي تقدم الخدمة بشكل
كامل لهم مجموع من الحقوق تتعهد المؤسسات بالالتزام بها كما أن على المرضى بعض الواجبات يجب عليهم
مراعاتها :
أولاً:
حقوق المريض:
- للمريض كامل الحق ومطلق الحرية في
اختيار الفريق المعالج له من أول الاستشاري المشرف على علاجه الى عامل تنظيم
الغرفة.
- من حق المريض ان يتلقى رعاية رحيمة ومحترمة تتناسب مع عاداته
وتقاليده ومعتقداته.
- من حق المريض أن تقدم له الرعاية الصحية دون تمييز وبشكل كامل
على أساس حاجته لها.
- من
حق المريض ان يعرف من يقدم له الرعاية الصحية سواء الطبيب المعالج او التمريض
او أيا من القائمين على الرعاية الصحية.
- من
حق المريض أن يتم تعريفه بصورة كاملة عن تشخيص حالته المرضية بالإضافة الى
خطة علاجه مع عدم استخدام مصطلحات طبية غير واضحة عند الإجابة على أسئلته بالإضافة
الى توفير خدمات الترجمة عند الحاجة الى ذلك .
- من
حق المريض أن يتم تعريفه بصورة كاملة عن أسباب اختيار العلاج والفحوصات التي يتم خضوعه لها.
- من
حق المريض احترام خصوصيته والحفاظ عليها وأن تقدم له الخدمة الصحية في جو أمن
خالي من أي صورة من صور الاعتداء كما أنه له مطلق الحق والحرية في ان يرفض مقابلة
او التحدث مع اى شخص ليس له علاقة بالمؤسسة الصحية، حتى لو كان احد اقاربه.
- من
حق المريض أن يتم توفير شخص من نفس الجنس وذلك (اذا لزم الكشف عن أجزاء خاصة
من جسمه سواء للفحص أو للعلاج) .
- من
حق المريض أن يتم الحفاظ على خصوصية واحترام سرية معلوماته وبياناته الشخصية
والطبية والاجتماعية بحيث انه لا يتم الاطلاع عليها إلا لمن له علاقة مباشرة
بعلاجه أو من لهم حق المراجعة الطبية وتحسين الأداء والجودة كما ان اذا
استدعى الامر ضرورة الإفصاح عن أي معلومات خاصة بالمريض يجب الحصول على
موافقة كتابية له إلا في حالة الإنقاذ
الحياة ويكون ذلك على حسب الإجراءات القانونية المتعارف عليها مثل عدم الأهلية
القانونية (لأقل من 18سنة) أو الأمراض المعدية.
- من
حق المريض أن يتم متابعة علاجه بالصورة التي يتمناها ويتم إبلاغه مع أخذ
موافقة كتابية اذا تطلبت حالته الصحية تحويله إلى أي منشأة او مؤسسات علاجية
أخرى خارج المنشأة التي يتلقى بها العلاج ويكون ذلك بحسب اللوائح والأنظمة
والضوابط التي حددتها وزارة الصحة.
- من
حق المريض أن يتم تعريفه باللوائح المنظمة للمؤسسة الطبية التي لها علاقة
بعلاجه.
- من حق المريض تعريفه
بحقوقه وواجباته تجاه المؤسسة او المنشأة الصحية والعاملين بها.
- من
حق المريض ان يتم تعريفه وارشاده نحو الجهات التي يمكن اللجوء لها اذا اقتضى
الامر ذلك سواء كان ذلك للاستفسار أو حتى للشكوى.
- من
حق المريض التعرف على جميع المؤسسات العلاجية والمؤسسات التعليمية التي لها
علاقة بصفة مباشرة بعلاجه .
- من
حق المريض إعطاء الموافقة أو إعطاء الرفض في المشاركة في البحوث الطبية دون
ابداء أسباب مع تعريفه الكامل بمدى إمكانية تأثره بهذا القرار وكيف يؤثر ذلك في
رعايته الصحية.
ثانياً:
واجبات المريض :
- من
واجب المريض تقديم كافة المعلومات المتعلقة بحالته الصحية بما ذلك الأدوية أو
اذا كان يتعاطى اى مواد و الأمراض القديمة و اذا كان تعرض للأمراض المعدية واذا
كان لديه اى نوع من الحساسية.
- من
أهم واجبات المريض ابلاغ الطبيب المعالج في حالة عدم النية في استمرار العلاج
المقرر .
- على المريض ان يتبع كل الإرشادات وأنظمة المنشأة بما في ذلك الالتزام بالمواعيد المحددة ودفع
اى تكاليف مالية متعلقة برعاية المريض .
- على
المريض اتباع كافة الارشادات التي تقدم له من الفريق المعالج فيما يخص العلاج
المقدم له.
- لا
يحق للمريض بأى شكل من الاشكال التعدي على حقوق المرضى الآخرين بنفس المنشأة.
- اذا
كان المريض يتلقى علاج دورى او تتم متابعت حالته خارج المنشأة فعليه إبلاغ المنشأة
في حالة اذا قام بتغير محل سكنه أو
حالة السفر خارج البلاد.
- على
المريض مراعاة حقوق المرضى المقيمين وموظفي المنشأة مع الالتزام بعدم اصدار
أي ازعاج وعدم التدخين داخل المنشأة .
- من
الواجب على المريض احترام جميع العاملين الصحيين وجميع العاملين بالمنشأة من
الوظائف الاخرى وعدم التعدي بأي شكل من الاشكال سواء كان لفظي أو جسدي.
رأيك يهمنا